Zawartość (treść):

  • I. Informacje wstępne
  • II. Administrator
  • III. Proces przetwarzania danych osobowych
  • IV. Postanowienia końcowe

I. Informacje wstępne

Ta informacja wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Szczegóły na ten temat znajdziesz w zakładce Dokumenty RODO.

Informacje o tym, jak używamy plików cookies, znajdziesz w Polityce plików cookie.

Jeśli klikniesz w link i przejdziesz na inną stronę internetową, może tam obowiązywać inna polityka prywatności i cookies.
Dlatego zawsze warto przeczytać zasady, które obowiązują na danej stronie.

II. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Cofidis S.A. Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 39, 02-672 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000253846, posiadający numer NIP: 1080001811.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z ich przetwarzaniem prosimy kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (Data Protection Officer): dpopolska@cofidis.pl.

III. Proces przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)(Dz.Urz. UE L 2016, Nr 119, s. 1), dalej: RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000, ze zm.), dalej:

UODO, a także innymi aktami normatywnymi prawa krajowego oraz Unii Europejskiej.

W trosce o transparentność procesu przetwarzania danych osobowych, a także respektując autonomię informacyjną osób, których dane przetwarzamy, stosowanie do treści art. 13 ust. 1 i 2 RODO, poniżej podajemy informacje o przetwarzaniu według następującego porządku:

  1. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych osobowych
  2. Okres przechowywania danych osobowych,
  3. Odbiorcy danych osobowych,
  4. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy,
  5. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych,
  6. Konsekwencje niepodania danych osobowych.

1. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych osobowych

Podstawa prawna przetwarzania Cele przetwarzania
Twoja zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO)		 W niektórych przypadkach potrzebujemy Twojej zgody, aby przetwarzać Twoje dane osobowe, np. prowadzić spersonalizowane działania marketingowe, przekazać Twoje dane do ubezpieczyciela, który będzie mógł przedstawić Ci ofertę ubezpieczenia komunikacyjnego pojazdu.
Działania zmierzających do zawarcia i wykonywania umowy
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)		 Potrzebujemy Twoich danych osobowych, aby podjąć działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy, której jesteś stroną, np. umowy o udzielenie finansowania, umowy poręczenia.
Wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)		 Potrzebujemy Twoich danych osobowych, aby wykonać obowiązki wynikające z przepisów prawa, np. z ustawy o kredycie konsumenckim, ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz  finansowaniu terroryzmu czy ustawy o rachunkowości.
Nasz prawnie uzasadniony interes
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)		 W niektórych przypadkach przetwarzamy Twoje dane osobowe, jeżeli ich przetwarzanie jest konieczne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, np. udzielenie odpowiedzi na skierowane do nas zapytanie, prowadzenie działań marketingowych, dochodzenie lub obrona roszczeń czy rejestrowania połączeń telefonicznych.

2. Okres przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowujemy tak długo, jak to potrzebne.
Na przykład:

  • żeby wykonać umowę,
  • żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie lub reklamację,
  • żeby spełnić wymagania przepisów prawa.

Gdy już nie są nam potrzebne do tych celów, możemy je dalej przechowywać,
jeśli będą potrzebne w przypadku sporu – na przykład, gdy trzeba będzie czegoś dochodzić w sądzie lub się bronić.

3. Odbiorcy danych osobowych

Podane nam dane osobowe udostępniamy:

  1. stale współpracującym z nami podmiotom przetwarzającym, z usług których korzystamy w celu bardziej efektywnego wykonywania podejmowanych przez nas działań: administracja i utrzymanie zasobów informatycznych, w tym poczty elektronicznej, strony internetową, systemu nagrań rozmów telefonicznych, a także działania marketingowe i reklamowe, prowadzenie ankiet i badań satysfakcji klienta.
    W takim wypadku przekazanie Twoich danych osobowych następuje na podstawie podpisanych umów o powierzenie do przetwarzania danych osobowych, w których zobowiązujemy naszych dostawców do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa lub stosowania odpowiednich instrumentów prawnych, które podlegają prawu Unii Europejskiej;
  2. innym odbiorcom, jednak czynimy to jedynie w niezbędnym zakresie i w uzasadnionych przypadkach na podstawie przypisów prawa lub za Twoją zgodą: biurom informacji kredytowej i gospodarczej, ubezpieczycielom, urzędom, bankom, audytorom, kancelariom prawnym, kurierom.

4. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przeciwnym wypadku jesteśmy zobowiązani Cię o tym poinformować i zapewnić odpowiednie zabezpieczenie Twoich danych osobowych za pomocą instrumentów określonych w RODO, m.in. za pomocą standardowych klauzul umownych.

5. Uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z przetwarzaniem danych osobowych osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące uprawnienia:

Uprawnienie Podstawa prawna przetwarzania
Twoja zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO)		 zawarcie i wykonanie umowy
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)		 wykonanie obowiązku prawnego
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)		 nasz prawnie uzasadniony interes
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
prawo do cofnięcia zgody TAK NIE NIE NIE
prawo dostępu do treści swoich danych osobowych TAK TAK TAK TAK
prawo sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych TAK TAK TAK TAK
prawo przeniesienia danych osobowych TAK TAK NIE NIE
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych NIE NIE NIE TAK
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych TAK TAK TAK TAK

Z prawa do cofnięcia zgody możesz skorzystać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonamy na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6. Konsekwencje niepodania danych osobowych

Podstawa prawna przetwarzania Konsekwencje niepodania danych osobowych
Twoja zgoda
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO)		 Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania; brak podania danych uniemożliwia osiągnięcie tych celów
zawarcie i wykonanie umowy
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)		 Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy;
brak podania danych uniemożliwia jej zawarcie
wykonanie obowiązku prawnego
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)		 Przetwarzanie danych osobowych stanowi wymóg prawny nałożony przepisami prawa
nasz prawnie uzasadniony interes
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)		 Podanie danych w celach komunikacyjnych jest dobrowolne, ale niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania; brak podania danych uniemożliwia osiągnięcie tych celów

IV. Postanowienia końcowe

Postanowienia Polityki prywatności mogą ulegać zmianom. Nowe zasady ochrony prywatności będą publikowane na stronie internetowej wraz z podaniem daty, od której wchodzą w życie.

Wszelkie pytania oraz wątpliwości dotyczące Polityki prywatności należy kierować na adres: kontakt@cofidis.pl, telefonicznie pod numer +48 22 340 80 00 lub korespondencyjnie na adres naszej siedziby.