Jesteśmy członkiem ZPF

Od 2017 roku Cofidis Polska należy do Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF).

ZPF działa od 1999 roku i zrzesza ponad 100 ważnych firm finansowych w Polsce.

ZPF jest także członkiem:

• Rady Rozwoju Rynku Finansowego (powołanej przez Ministra Finansów),

• eurofinas (European Federation of Finance House Associations)  – europejskiej organizacji, która łączy 17 krajowych związków i reprezentuje ponad 1 200 instytucji finansowych.

Firmy należące do ZPF łączy wspólny cel — dzielenie się wiedzą i doświadczeniem.

Członkowie ZPF to firmy, które:

• działają profesjonalnie,

• szanują innych,

• przestrzegają zasad etycznych we współpracy z klientami i partnerami.

Wierzymy, że uczciwa komunikacja i dzielenie się opiniami pomagają budować zaufanie do firm finansowych, które należą do ZPF.

W Cofidis S.A. przestrzegamy Zasad Dobrych Praktyk ZPF. To zbiór zasad, które:

• są zgodne z prawem obowiązującym w Polsce,

• opierają się na uczciwości i etyce,

obowiązują wszystkie firmy należące do Związku Przedsiębiorstw Finansowych (ZPF).

Raz w roku przechodzimy Audyt Etyczny – to kontrola, która sprawdza, czy stosujemy się do tych zasad. Poniższy certyfikat potwierdza, że zdaliśmy audyt z wynikiem pozytywnym.

Jako członek ZPF zobowiązaliśmy się do działania w sposób etyczny. Dlatego każdy klient może:

• złożyć skargę lub zażalenie do Komisji Etyki ZPF,

• zrobić to samodzielnie lub przez Rzecznika Etyki ZPF.

Skargę można złożyć tutaj.